Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over de zorg en dienstverlening in onze praktijk. Toch kan het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent of een klacht heeft. Met dit formulier kunt u uw ervaring met ons delen. Uw melding helpt ons om onze zorg en service te verbeteren.
Wij behandelen uw klacht zorgvuldig en vertrouwelijk. Na ontvangst nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op om samen naar een passende oplossing te zoeken.
Dank voor uw openheid en het invullen van dit formulier
Lukt het niet om samen tot een oplossing te komen of vindt u het lastig om het gesprek aan te gaan? Dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris.
De klachtenfunctionaris:
U kunt hiervoor gebruik maken van het klachtenformulier op de website van SKGE via de knop hieronder.
De klachtenfunctionaris is ook telefonisch bereikbaar via 088 – 022 91 00.
Komt u er niet uit met onze praktijk en ook niet via bemiddeling van de klachtenfunctionaris? Dan kunt u een formeel oordeel vragen aan de geschilleninstantie huisartsenzorg.
Deze onafhankelijke commissie bestaat uit:
Meer informatie vindt u op de website van SKGE door op de knop hieronder de klikken
